產業(團體)標準化活動網頁

首頁 | 網站導覽

 首頁  標準發展動態    CNS最新動態
制定、修訂、廢止、勘誤 (統計資料截至 107年07月底)

標準新訊

ISO/IEC Guide 14:2018產品與相關服務-消費者資訊指南

  在數位時代中,消費者渴望更了解他們所購買的產品,也想要獲取更多的產品資訊。無論是脂肪或糖含量,還是決定葡萄酒最適合搭配什麼樣的菜餚,我們都是產品標籤的上癮者。但是,產品標籤的訊息是否足夠或過多,製造商如何確保它吸引消費者目光的同時又符合法律要求。因此,如何讓消費者正確獲取產品資訊是產品行銷的關鍵策略之一。

 

  ISO國際標準化組織於1977年公布ISO/IEC Guide 14第一版,2003年第二版,今(2018)年3月修訂公布第三版,該標準提供消費者優質的產品資訊,幫助消費者更加了解產品,做出更明智更滿意的購物選擇。新版標準ISO/IEC Guide 14:2018「產品與相關服務-消費者資訊(暫譯)(Products and related services -- Information for consumers)」更反映出產品標籤技術的變化,並納入更廣泛消費者的需求。

 

  ISO/IEC Guide 14是由ISO消費者政策委員會「Committee on consumer policy (ISO/COPOLCO)」,工作小組WG 15所制定,該指南主要對象是消費者問題領域的標準制定人員,以及從事產品標籤的相關人員也很有幫助,例如:產品設計師、製造商、技術作家和營銷人員等。

 

  國際消費者聯盟(Consumers International)宣傳經理Antonino Serra Cambaceres表示,了解產品資訊對消費者來說十分重要。他說:「由於資訊對消費者來說至關重要,因此資訊愈詳細準確,消費者權益就愈受到保護。消費者需要對他們所使用的產品和服務充滿信心,同時也必須掌握更多的產品資訊才能做出明智的選擇。」

 

  制定ISO/IEC Guide 14的工作小組WG 15召集人Michele Althoff表示,該標準為當今消費者的需求和期望提供了指導。她解釋說:「解決消費者在產品資訊方面的需求和期望是建立或維護品牌聲譽的關鍵因素。修訂後的ISO/IEC Guide 14目前納入了新的標籤工具,如QR codes;以及弱勢族群的資訊需求,例如:那些因為年齡或其他限制而可能面臨產品危害的人。同時,該標準也密切關注永續和隱私問題的處理。」

 

  今(2018)年3月修訂公布的ISO/IEC Guide 14最新版(第3版),與前一版本相比主要變化如下:

-提及產品包裝上的新型產品資訊標籤工具(例如:QR codes或RFID標籤);

-釐清與ISO/IEC Guide 37「消費者使用產品說明」、ISO/IEC Guide 41「包裝-消費者需求建議」以及IEC 82079-1「使用說明書的準備-結構、內容和陳述-第1部分:一般原則和詳細要求」的關係;

-考量弱勢族群的產品資訊需求;

-增加回收和二手商品的內容;

-改善風險、永續和隱私問題的處理;

-增加關於性能、使用條件以及可靠性考量的新條款;

-刪除購買資訊機構和購買資訊系統上的過時內容。

 

  有關ISO/IEC Guide 14:2018更多資訊可參考ISO官網。另外,標準檢驗局目前已和ISO國際標準化組織簽訂授權影印協議,民眾只需支付權利金,即可合法取得現行標準資料,歡迎各界至該局網站「外國標準館藏目錄查詢系統(http://fsms.bsmi.gov.tw/cat/)」查詢館藏狀況或撥打服務專線02-23431980洽詢。此外,民眾也可親臨該局「資料中心」櫃檯、郵購或館際合作(限中華圖書資訊館際合作協會之會員)購買ISO現行標準資料。

 

參考資料來源:ISO NewsISO/IEC Guide 14:2018

 

經濟部標準檢驗局制定專案治理指引國家標準,供各界運用以建立並提升組織專案管理能力

  經濟部標準檢驗局為協助國內各界接軌國際專案管理標準,參考國際標準化組織於2017年正式發布的ISO 21505國際標準,於本(107)年5月15日制定公布CNS 21505「專案、專案集及專案組合管理-治理指引」國家標準,期望協助企業或組織從整體的策略經營面著手,由上而下貫徹管理機制,建立其自身專案治理規則,以確保專案皆能順利執行,藉以達成企業或組織設定的目標。

 

  標準檢驗局表示,專案管理就是「應用管理方法、工具、技術及職能達成專案目標及利害關係者的需求及期望」,藉由專案管理之共同溝通語言,透過專案治理標準所提供的原則及範本,讓企業或組織的專案管理機構確保使用統一的治理機制,進而提升組織的專案管理能力,創造整體競爭優勢。

 

  其中經濟部水利署為疏通河道確保防洪安全辦理各種河川疏濬公共工程專案,就是政府運用專案治理的案例。該署為改善疏濬公共工程,將工程流程與各管制文件建立關聯性,提升追蹤機制效能,成立專案管理辦公室,導入專案管理知能,將疏濬標準、流程與組職納入資訊系統中,充分發揮專案管理辦公室綜效,成功達成該署設定的目標。

 

  標準檢驗局透過國際專案管理學會台灣分會、中華專案管理學會及台灣國際專案管理師協會的協助,分別於105年9月14日公布CNS 25100「專案管理指引」,106年8月17日公布CNS 21504「專案、專案集及專案組合管理-專案組合管理指引」及107年5月15日公布CNS 21505等國家標準,該局完成CNS 21500專案管理系列國家標準公布供各界運用,感謝此等學會積極參與國家標準制定審查,以及協助推動國家標準與國際標準接軌。前述CNS 21505相關標準資訊(料)已置放於該局「國家標準(CNS)網路服務系統」,網址為https://www.cnsonline.com.tw,歡迎各界上網查詢閱覽。

 

資料來源:標準檢驗局新聞稿

 
 

標準化活動

活動訊息

經濟部標準檢驗局呼籲消費者儘速配合瓦斯行回收。[詳細內容]
 

經濟部標準檢驗局與海灣國家合作理事會標準組織於107年7月24日及26日合辦「海灣國家低電壓產品與玩具法規說明會」及認可制度說明會。[詳細內容]
經濟部標準檢驗局於7月31日於科工館簽署合作備忘錄,共同推動度量衡文物保存與研究、展覽及科學教育推廣等合作交流事宜。[詳細內容]
 

 

 

生活小教室

消費者小幫手:「嬰幼兒帽」選購及使用注意事項

  標準檢驗局呼籲,廠商應落實商品之安全性與標示正確性,以維護消費者權益,並提醒消費者選購及使用嬰幼兒帽時注意下列事項:

 

一、選購標示清楚、詳細的產品,標示內容需包含:

(一)國內產製者,應標示製造廠商名稱、電話及地址;其為進口者、應標示進口廠商名稱、電話及地址。

(二)尺寸或尺碼。

(三)生產國別(製品主要製程地之生產國別)。

(四)纖維成分(或填充物成分)。

(五)洗燙處理方法:應包含「水洗」、「漂白」、「乾燥」、「熨燙及壓燙」、「紡織品專業維護」之圖案。

 

二、建議挑選嬰幼兒帽商品時,除以手觸摸檢視布料質感外,可以嗅覺檢查,如有刺鼻異味請勿購買。留意所列的注意事項及洗滌方式,在使用前最好先清洗過,以減少吸附在其表面之化學物質含量。

 

三、詳細閱讀嬰幼兒帽之適用年齡或頭圍、注意事項、使用方法、警語等標示內容,勿讓幼童使用不適合的商品,以避免不必要之傷害。

 

  標準檢驗局提醒,消費者對於所購買之商品多一些瞭解,商品使用時就有多一分安全保障,消費者可至該局網站「商品安全資訊網(https://safety.bsmi.gov.tw/)」項下查閱或撥打免付費電話0800-007123洽詢。

嬰幼兒帽

資料來源:標準檢驗局新聞稿

外國標準通報 

 107年7月份新到館外國標準(數量)
IEC ISO JIS NB GB 大陸行業標準
18 4 13 2 9 152

 外國標準借閱排行榜前10名 (107年1-7月底)
第1名 第2名 第3名 第4名 第5名 第6名 第7名 第8名

第9名

第10名
ISO IEC ASTM JIS BS GB DIN AATCC NFPA NF

 

CNS最新動態

 推行現況 (至107年7月底)

公布數 18,081種 推行現況 制定
修訂
廢止 提供量
廢止數 4,952種 7月份異動 +8 +10 +32 +14,298
現有數 13,129種 107年累計 制定55種 修訂51種 廢止316種 86,275

 制定 (107年7月份 共制定 8 種)
總號 類號
名稱
制定日期
CNS 60901 C4586 單燈帽螢光燈管-性能要求 1070706
CNS 61850-7-2 X2020-7-2 電力公用事業自動化之通訊網路及系統-第7-2部:基本資通訊結構-抽象通訊服務介面(ACSI) 1070706
CNS 14637-7 B7294-7 工具機試驗規範-第7部:旋轉軸之幾何精度 1070720
CNS 20187 A1085 充氣式遊戲設備-安全要求及試驗法 1070720
CNS 27036-2 X6121-2 資訊技術-安全技術-供應者關係資訊安全-第2部:要求事項 1070720
CNS 30134-1 X1289-1 資訊技術-資料中心-關鍵績效指標-第1部:概述及一般要求事項 1070720
CNS 30134-2 X1289-2 資訊技術-資料中心-關鍵績效指標-第2部:電力使用效益(PUE) 1070720
CNS 30134-3 X1289-3 資訊技術-資料中心-關鍵績效指標-第3部:再生能源因數(REF) 1070720

修訂 (107年7月份 共修訂 10 種)

總號

類號

名稱

修訂日期

CNS 14620 S1239 輪式運動器材-直排輪鞋 1070706
CNS 14774 T5017 醫用面(口)罩 1070706
CNS 14995 A2288 透水性混凝土地磚 1070706
CNS 15527 S1262 事務文具用品一般安全要求 1070706
CNS 10273-1 K6774-1 未硫化橡膠-使用剪力-圓盤型黏度計測定-第1部:木尼黏度 1070720
CNS 10273-2 K6774-2 未硫化橡膠-使用剪力-圓盤型黏度計測定-第2部:早期硫化特性 1070720
CNS 10273-3 K6774-3 未硫化橡膠-使用剪力-圓盤型黏度計測定-第3部 : 無色料之油展乳化聚合苯乙烯-丁二烯橡膠之木尼差值 1070720
CNS 15101 K61148 橡膠-物理試驗用試片製備及狀態調節之一般程序 1070720
CNS 15200-1-2 K61152-1-2 塗料一般試驗法-第1-2部:通則-取樣 1070720
CNS 15200-1-3 K61152-1-3 塗料一般試驗方法-第1-3部:通則-試樣檢查與製備 1070720

廢止 (107年7月份 共廢止 32 種)
總號

類號

名稱

廢止日期

CNS 2889 R3053 已燒製陶瓷黏土材料抗壓強度試驗法 1070706
CNS 2894 R3058 陶瓷黏土化學分析法 1070706
CNS 3061 R2056 安瓿用玻璃管 1070706

詳見107/7/6公告

 

詳見107/7/20公告


勘誤 (107年7月份 共勘誤 4 種)

總號

類號

名稱

勘誤日期

CNS 9620 K4071 燃氣用橡膠管 1070706
CNS 4458 A2061 石膏板 1070706
CNS 14705-1 A3386-1 建築材料燃燒熱釋放率試驗法-第1 部:圓錐量熱儀法 1070706
CNS 15980 Z3039 防霾(PM2.5)口罩性能指標及試驗方法 1070706

資料來源: 經濟部標準檢驗局【標準資料電子報】第127期(107年08月15日出刊)